Projektumfang

Das Ziel dieses Projekts ist ein nobles, nämlich das Internet zu einem besseren und sichereren Ort zu machen. Alles begann nach einem unglücklichen Vorfall. Der Kunde inserierte sein gebrauchtes iPhone auf einer der größten deutschen Webseiten für Kleinanzeigen. Beim Verkauf wurde er jedoch auf üble Weise betrogen.

Daraufhin beschloss er die erste deutsche Plattform zu schaffen, die sich ausschließlich auf den Kauf und Verkauf von iPhones konzentriert. Dabei sollte der gesamte Kauf- und Verkaufsprozess für beide Parteien absolut sicher und transparent sein.

Das Ziel war es, zuerst in der Metropole Berlin zu beginnen und dann schrittweise den gesamten Deutschen Markt zu erschließen. Aufgrund der Nähe zu Apple-Produkten sollte die Webseite ein ähnliches Gefühl und eine vergleichbare Ästhetik vermitteln. Gepaart mit einem leicht bedienbaren und eleganten Design, sowie einem sicheren Backend und Admin-Panel.

Herausforderungen

Vom Kunden erhielten wir eine sehr klar strukturierte Angebotsanfrage, einschließlich eines Entwurfs für das gewünschte Seitenlayout.

Dies half uns beim Designprozess von Anfang an in die richtige Richtung zu gehen, da der Kunde uns so das Seitenlayout schnell und ohne viele Anpassungen bestätigte. Die größte Herausforderung bestand somit bei diesem Projekt eher in der technischen Umsetzung.

Denn wir mussten die Webseite mit PayPal verbinden und es technisch ermöglichen, dass jede Transaktion der beteiligten Parteien, egal ob Käufer, Verkäufer, oder Plattformbetreiber, korrekt verbucht wurden. Der Betreiber sollte hierbei einen mit dem Kaufpreis verrechneten kleinen Betrag als Transaktionsgebühr erhalten, während der Verkäufer natürlich den restlichen Gesamtbetrag für den Verkauf seines Telefons erhielt.

Eine weitere Herausforderung war die ausstehende Transaktion von PayPal, sowie die Integration eines Treuhanddienstes, um sicherzustellen, dass alle Parteien während der gesamten Transaktion sicher sind.

Lösungen

Wir hatten über mehrere Wochen hinweg verschiedene Brainstormings mit unserem Team und dem Kunden, so fanden wir schließlich die beste und sicherste Option, ohne dabei einen Kompromiss einzugehen.

Glücklicherweise konnten wir mithilfe der umfangreichen PayPal-API-Dokumentation nach einigem suchen die perfekte Lösung identifizieren und schafften es so die Transaktionsgebühr für jeden Verkauf separat zu buchen.

Um außerdem die Sicherheit während des gesamten Prozesses zu gewährleisten, machten wir es möglich das PayPal-Login zusammen mit der Webseite zu verwenden, was gleichzeitig auch mehr Vertrauen und Akzeptanz bei den Nutzern der Plattform schaffte.

Endergebnis

Die Webseite wurde offiziell im Januar 2020 veröffentlicht und ist bereits schon jetzt gut vom Markt angenommen. Der Betreiber hat jeden Tag über 1000 Angebotseinträge und unser Auftraggeber freute sich bereits ab dem ersten Monat nach Start der Webseite über die ersten Verkäufe.

Für den Anfang sind diese Ergebnisse sehr gut und es gibt bereits zwei neue Ziele für die weitere Geschäftsentwicklung:

• erstens, die Expansion für ganz Deutschland
• zweitens, aufgrund der hohen Nachfrage ein hinzufügen von Android basierten smartphones

Um den Erfolg zu unterstützen gaben wir zusätzlich 3 kostenlose Workshops, in denen wir unsere Erfahrung aus den Bereichen Marketing und Produktwachstum geteilt haben. Wir sind froh das es so gut angenommen wurde und alles funktioniert hat.