Die harte Wahrheit über E-Mail-Marketing ist, dass fast niemand öffnet Newsletter, was bedeutet, dass es eine niedrige Öffnungsrate und viele Unternehmer, die E-Mail-Marketing konfrontiert, dieses Problem und noch tun.

Von 1000 versendeten E-Mails werden etwa 10 % geöffnet, aber für die meisten Vermarkter und Branchen liegt die Zahl noch niedriger, da die Öffnungsrate je nach Markt und Branche unterschiedlich sein kann. Es gibt jedoch Unternehmen, die Kampagnen durchführen, bei denen die Öffnungsrate bei 30 % oder sogar 50 % liegt.

Wie machen sie das, und warum scheitern manche Vermarkter daran? Nun, das Marketingteam von Mobiteam hat dieses Thema analysiert und hat einige Tipps für Sie:

Was ist die Öffnungsrate von E-Mails?

Bevor wir uns näher damit befassen, ist es wichtig zu wissen, was die E-Mail-Öffnungsrate ist – sie ist ein Instrument, mit dem Sie den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen messen können, und wird in der Regel von E-Mail-Marketingdiensten bereitgestellt.

Meistens gibt es Informationen über die durchschnittliche Öffnungsrate in der Branche, und Sie können Ihre Ergebnisse mit denen anderer Unternehmen in derselben Branche vergleichen und analysieren.

#1 Optimieren Sie die Betreffzeile

Die Betreffzeile entscheidet darüber, ob Ihre E-Mail im Mülleimer, im Posteingang, bei den Aktualisierungen oder bei den Werbeaktionen (wenn es sich um Gmail-Dienste handelt) landet. Die Marketingabteilung von Mobiteam empfiehlt dringend, sich bei der Erstellung der Betreffzeile mehr Zeit und Aufmerksamkeit zu nehmen. Niemals

Verwenden Sie keine langen, langweiligen Zeilen mit komplizierten Wörtern, da dies den Nutzer nicht zum Öffnen des Textes veranlassen wird.

Verwenden Sie stattdessen eine kurze Betreffzeile mit 6 bis 10 Wörtern, die beschreibend und einprägsam ist und eine klare Botschaft sendet, um die Neugier der Empfänger auf den Inhalt Ihrer E-Mail zu wecken.

Scheuen Sie sich auch nicht, Emojis zu verwenden, damit Ihre E-Mail aus einem vollen und überfüllten Posteingang mit ungelesenen E-Mails heraussticht. Verwenden Sie sie aber nur, wenn dies der Fall ist und Ihre Branche mit Emojis in Verbindung gebracht werden kann. Wenn nicht – verwenden Sie die klassische Methode. Sie wird gut funktionieren.

#2 Verwenden Sie Zwischenüberschriften

Die meisten E-Mail-Vermarkter sind sich nicht darüber im Klaren, dass Dienste wie Gmail den Nutzern erlauben, die erste Zeile der E-Mail zu sehen, und machen den großen Fehler, mit „Hallo Leser“ zu beginnen.

Anstatt einen Begrüßungssatz oder eine Phrase als ersten Satz zu verwenden, sollten Sie versuchen, die gesamte E-Mail damit zusammenzufassen. Einige E-Mail-Vorlagen enthalten integrierte Zwischenüberschriften, die Sie sinnvoll nutzen sollten.

Wenn Sie es also nicht geschafft haben, den Nutzer mit der Betreffzeile anzusprechen, erhalten Sie mit dem Subheader eine zweite Chance. Um die beste Leistung zu erzielen, sollten Sie nicht beide Chancen verpassen, aber wenn die Betreffzeile nicht funktioniert hat, sollten Sie den Subheader voll ausnutzen.

#3 Vermeiden Sie es, im Spam- oder Werbeordner zu landen.

Wenn Sie bei Ihren E-Mail-Kampagnen keine oder nur eine geringe Öffnungsrate feststellen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihre E-Mails vom Spam-Filter gelöscht wurden.

Und die Wörter, die Sie als Erstes in Ihre Betreffzeile schreiben, können dazu führen, dass Ihre E-Mail im Spam-Ordner landet. Aus diesem Grund haben die Experten von Mobiteam eine Liste mit verdächtigen Wörtern erstellt, die unbedingt aus der Betreffzeile entfernt werden müssen.

Wenn Ihr Betreff Wörter wie „Free Money“, „Order Now“, „Special Promotion“, „Buy Direct“ enthält, sollten Sie diese nicht versenden, da die Spam-Filter diese Art von E-Mails löschen und sie direkt in den Spam-Ordner schicken.

Versuchen Sie stattdessen, moderate Wörter zu verwenden, die genauso viel auslösen können wie die Wörter auf der schwarzen Liste. Auf diese Weise werden Sie in der Posteingang und wirken seriös genug, um von Ihren Nutzern in Betracht gezogen zu werden.

Versuchen Sie außerdem, neue Nutzer zu ermutigen, Ihre E-Mails nicht als Spam zu markieren, um sicherzustellen, dass sie Ihre E-Mails weiterhin zum richtigen Zeitpunkt erhalten.

#4 Senden Sie die Kampagnen zum richtigen Zeitpunkt

Der Zeitpunkt für den Versand Ihres Newsletters muss perfekt gewählt sein, damit Sie den größtmöglichen Nutzen daraus ziehen können. Wenn Sie den Newsletter an einem falschen Tag und zur falschen Zeit versenden, kann dies die Öffnungsrate erheblich senken.

Eine Studie hat ergeben, dass diese Tage und Uhrzeiten ideal sind, um Newsletter an Ihr Publikum zu versenden:

Tage

• Dienstag – Der mit Abstand beste Tag für E-Mails ist laut MailChimp-Studien der Dienstag. Es ist nicht der Anfang der Woche und nicht das Ende. Die Menschen sind bereits in Arbeitslaune und prüfen ihre E-Mails ständig und schenken ihnen auch mehr Aufmerksamkeit.
• Mittwochs – Die gleiche Studie von MailChimp ergab, dass der Mittwoch bei der Öffnungsrate immer an zweiter Stelle steht. Die Gründe sind die gleichen wie für den Dienstag, aber es ist erwähnenswert, dass die Menschen mittwochs noch stärker in ihren Arbeitsprozess eingebunden sind.
• Donnerstags – Wenn Sie zwei Newsletter pro Woche versenden, sollte der zweite donnerstags erscheinen, da Freitage bereits als Wochenende gelten.

Arbeitszeiten:

• 6 Uhr morgens – 50 % aller Menschen beginnen ihren Tag mit E-Mails im Bett. Einige wachen um 6 Uhr morgens auf, andere später. Damit Sie keinen Ihrer Adressaten verpassen, sollten Sie dafür sorgen, dass sie um 6 Uhr morgens ankommen.
• 10 Uhr morgens – Der späte Vormittag ist für die meisten von uns auch eine beliebte Zeit, um E-Mails zu lesen. Das liegt daran, dass die meisten von uns bei der Arbeit oder zu Hause dazu neigen, um diese Zeit E-Mails zu lesen, wenn sie eine kleine Pause brauchen.
• 14.00 Uhr – Das Versenden von E-Mails zu einem späteren Zeitpunkt des Tages ist eine gute Option, da die Menschen zu dieser Zeit in Feierabendstimmung sind oder nach Ablenkung suchen.
• 20.00 Uhr – 45 % aller 25- bis 55-Jährigen haben die Angewohnheit, ihre E-Mails vor dem Schlafengehen zu checken, und deshalb ist diese Zeit auch gut für Newsletter geeignet.

Wenn Sie diese Schritte und Ratschläge befolgen, können Sie die Öffnungsrate Ihrer E-Mails erhöhen. Oder zumindest werden Sie näher an das herankommen, was Sie brauchen, um näher an Ihr Publikum zu kommen. Es ist gut zu bedenken, dass Sie diese Richtlinien an Ihre geschäftlichen Gegebenheiten und an die Bedürfnisse Ihres Publikums anpassen müssen, und das wichtigste – denken Sie bei der Erstellung des Newsletters mehr daran, was Ihre Nutzer sehen und lesen wollen, was das allgemeine Profil Ihrer Nutzer ist und wie Sie sie beruhigen können, und denken Sie weniger an Ihre Einnahmen – sie werden kommen, wenn Sie in den Augen Ihres Publikums gut aussehen.

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