Die Verbindung zwischen einem neuen Unternehmen, einem leistungsstarken Unternehmen und Mundpropaganda besteht darin, dass man die ersten beiden mit Hilfe des dritten erreichen kann.

Aber wenn Sie sich nicht in einem winzigen Raum, einem kleinen Dorf oder an einem Ort befinden, an dem sich nicht allzu viele Dinge ändern, dann sollten Sie Zeugnisse in Betracht ziehen.

Der Weltmarkt hat sich weiterentwickelt, die Verbraucher sind klüger geworden und die Strategien ändern sich ständig und passen sich neuen Trends und Marken an. Dies setzt voraus, dass jeder bereits von einer Dienstleistung oder einem Produkt weiß, das von einem Unternehmen herausgebracht wurde, das über seine Website als das beste bezeichnet werden kann. Marketingstrategie, aber ohne Beweise bleiben die Worte meist nur Worte.

In unserem Fall ist Mobiteam die Top Webdesign, Development und Business Consultancy Agentur aus Berlin. Und wir sagen das nicht, weil wir so sein wollen, sondern weil Mobiteam ein bestimmtes Ziel erreicht hat, sich in der gesamten Webbranche einen Namen und einen Ruf erarbeitet hat, aber vor allem – weil unsere Partner und Kunden uns aufgrund ihrer realen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit uns als Top Webagentur bezeichnen. Dies wird durch Dutzende von Testimonials und Bewertungen, Empfehlungen und positives Feedback bewiesen, die auf unseren Profilen zu finden sind, angefangen bei Google und endend bei Clutch, oder Digital Agency Network.

Deshalb werden wir in diesem Artikel über Testimonials und ihre wahre Macht und den enormen Einfluss sprechen, den sie auf Unternehmen in der ganzen Welt haben. Besonders im Internet.

Wie man einen Kunden um Bewertungen und Zeugnisse bittet

Wir würden diesen Punkt nicht gerade als Leitfaden für das Einholen von Bewertungen bezeichnen, aber es ist wichtig, aus der Erfahrung des Unternehmens zu verstehen, wie Mobiteam diese Bewertungen an verschiedenen Stellen erhalten hat.

Ein allgemein anerkannter und einleitender Satz wäre: „Potenzielle Kunden und Auftraggeber wissen nicht, wie gut Ihre Produkte und Dienstleistungen sind, bis sie es ausprobieren“. Es besteht also immer das Risiko, dass die ersten 10-100 Kunden Ihre Dienstleistungen/Produkte nicht unbedingt mögen oder für geeignet halten. Noch größer ist die Sorge, dass nicht alle Kunden bereit sind, einen Erfahrungsbericht über Sie zu schreiben oder generell Feedback zu geben. Aber selbst wenn sich einige dazu bereit erklären, haben Sie einen würdigen Ort, an dem Sie ihre Zeugnisse veröffentlichen können?

In diesem Fall empfehlen wir, mit Google My Business zu beginnen. Sobald Sie dort aufgeführt sind, werden die Leute unabhängig von der Branche nach Ihnen suchen, und es wird empfohlen, einen Erfahrungsbericht oder eine Bewertung über Ihr Unternehmen oder alles, was direkt damit zusammenhängt (Produkte/Dienstleistungen), zu finden. Wenn es mindestens 5 Bewertungen gibt, können wir mit Sicherheit sagen, dass sie sie lesen und eine logische Verbindung zwischen Ihrer Marketingstrategie und dem, was ein echter Kunde über Sie erzählt hat, herstellen werden.

Nachdem die erste Bewertung dort erschienen ist, wäre es einfacher, Ihre ehemaligen, aktuellen oder zukünftigen Kunden höflich zu bitten, eine weitere hinzuzufügen und zu sagen, was sie über Ihr Unternehmen denken. Und was noch interessanter ist, Sie können direkt einige andere Marketingstrategien auf Kunden anwenden, die Ihr Unternehmen an verschiedenen Stellen bewerten, wie z. B. das Anbieten eines Rabatts für diejenigen, die Ihr Unternehmen an verschiedenen Stellen bewerten, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen.

Natürlich können Sie sich auch an weitere Stellen wenden, die Unternehmen wie Ihres auflisten, einschließlich Ihrer Konkurrenz. Ja, es kann einige Zeit in Anspruch nehmen, die Recherche durchzuführen und eine realistische Beschreibung Ihres Unternehmens zu erstellen, aber Sie sollten es als eine langfristige Investition betrachten, bei der die Leute kommen und weitere Bewertungen hinzufügen werden, was nicht nur Ihr Image, sondern auch Ihre Online-Präsenz verbessern wird.

Offboarding-Befragungen senden

Nach Abschluss eines Projekts mit einem Partner oder Kunden oder nach dem Verkauf eines Produkts (warum auch nicht?!) empfiehlt es sich, 30 bis 60 Tage lang mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Dies ist eine Gelegenheit, Eindrücke zu sammeln und Feedback von Ihren Kunden zu erhalten, nachdem sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen eine Zeit lang getestet haben.

Achten Sie auch darauf, dass Sie sie nicht unter Druck setzen, etwas Gutes über Ihr Unternehmen zu sagen, sondern ihnen die Möglichkeit geben, ihre Erfahrungen mitzuteilen und zu sammeln, was sie zu sagen haben. Gleichzeitig haben Sie eine gute Chance, sie um Erlaubnis zu bitten, ihre Meinung als Bewertung für Ihr Unternehmen zu veröffentlichen – und so gewinnen Sie an Online-Sichtbarkeit und erhöhen Ihre Möglichkeiten, neue Kunden und Partner zu gewinnen.

Fügen Sie einen Link zu Ihrer E-Mail-Signatur hinzu

Ein weiterer Link zu Ihrem Vorteil ist keine schlechte Idee, aber wenn Sie ihn strategisch platzieren, können Sie vor allem Vertrauen bei Ihren Partnern, Kunden und potenziellen Kunden und Partnern schaffen.

Der Link in Ihrer E-Mail-Signatur ist nicht nur eine Marketingmaßnahme, sondern auch ein solider Hinweis darauf, wo der Kunde eine Bewertung oder ein Zeugnis hinterlassen kann.

Oder Sie bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten, mit Ihnen in Kontakt zu treten und Sie besser kennenzulernen. Oder es kann eine Art sein, die Beziehung zwischen Ihrem Unternehmen und dem Kunden offiziell zu machen.

Schreiben Sie ein Zeugnis/eine Bewertung für sie

Dies funktioniert eher im B2B-Bereich, so dass das Schreiben einer Bewertung für Ihren Partner ein solider Hinweis und eine Einladung für ihn ist, seinerseits eine Bewertung für Ihr Unternehmen zu schreiben.

Auch wenn dies nicht immer funktioniert und manche Unternehmen nicht mit der gleichen Aktion antworten, antworten die meisten mit einem Dankesschreiben/einer E-Mail für Ihre Bewertung. Und Sie wiederum können den Text in einen Erfahrungsbericht umwandeln, natürlich mit dem Einverständnis des Unternehmens.

Außerdem ist diese Idee gut, um neue Geschäftsbeziehungen zu knüpfen und Ihr Image zu verbessern, die Chancen auf eine Zusammenarbeit mit jemandem zu erhöhen, von dem Sie sich wünschen würden, dass Sie die Chance dazu hätten.

Da es sich hier nur um die TOP, erfahrungsbasierten Hinweise zu den Zeugnissen und Bewertungen handelt, erkennen wir an, dass viele Spezifikationen die Art und Weise ändern können, wie Sie unsere Empfehlungen in die Praxis umsetzen werden.

Aber, da Mobiteam nicht nur die Top Web Design & Web Development Agentur ist, sondern auch eine bewährte Business Consultancy & Marketing Agentur, sind wir immer bestrebt, unseren Partnern und Kunden zu helfen, mehr mit unseren gemeinsamen Projekten zu erreichen.